Cena wypożyczenia liczona jest za 1 dobę wg. cennika.
Cena stroju dotyczy tego co wisi na wieszaku. Akcesoria dodawane wg. potrzeby klienta liczone są dodatkowo.
W momencie wypożyczania stroju konieczne jest aby klient uiścił należność za dany strój. Opłata ta jest bezzwrotna.
W momencie dokonywania rezerwacji stroju pobierana jest opłata w formie bezzwrotnego zadatku – w wysokości 50% ceny wypożyczenia stroju.
Za każdą dobę zwłoki od ustalonego terminu zwrotu pobierana jest opłata w wysokości 50% ceny wypożyczenia stroju. Przedłużenie jest możliwe poprzez poinformowanie wypożyczalni i za jej zgodą. Przedłużenie terminu wypożyczenia stroju nie jest możliwe w sytuacji, gdy dany strój jest już zarezerwowany na następny dzień.
Stroje rezerwowane wydaje się w godzinach 17.00-19.00 w dzień poprzedzający , jeśli bal jest rano i zwraca po balu do godz. 17.00. Jeśli bal jest po południu odbiory następują w dniu balu od godz. 12.00 a zwroty następnego dnia do godz.17.00.
Rezerwacja jest aktualna jeśli ostatni wypożyczający zwrócił strój w terminie i nieuszkodzonym stanie. W przypadku braku zarezerwowanego stroju Ballandia ze swojej strony opuszcza 50 % ceny wypożyczenia zamiennego stroju.
Stroje można rezerwować tylko osobiście po wcześniejszej wizycie u nas, wybraniu, przymierzeniu konkretnego stroju i uiszczeniu opłaty za wypożyczenie , min. 50 %. Nie przyjmujemy rezerwacji telefonicznych ani mailowych.
Przy wypożyczeniu stroju konieczne jest okazanie dokumentu tożsamości oraz pozostawienie numeru telefonu. W przypadku braku dokumentu pobierana jest kaucja zwrotna w wysokości 30-100 zł.
Klient, który decyduje się wypożyczyć kostium w Wypożyczalni Kostiumów Ballandia wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych na potrzeby przeprowadzenia procesu wypożyczenia. Wypożyczalnia oświadcza, że wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności firmy są poufne i w żadnej formie nie są ujawniane innym osoba, zgodnie z ustawą z dn. 29.08.1997r o ochronie danych osobowych.
Osoba wypożyczająca ponosi odpowiedzialność za wypożyczony strój od momentu wypożyczenia do chwili zwrotu stroju pracownikowi wypożyczalni.
W chwili odbioru stroju klient jest zobowiązany skontrolować stan wypożyczanego stroju i zgłosić pracownikowi Ballandii wszelkie uwagi dotyczące jego zniszczenia (plamy, dziury itp.). Za zniszczenie wypożyczonego stroju klient ponosi odpowiedzialność finansową w wysokości 10% – 200% ceny wypożyczenia stroju. Ostateczną kwotę określa pracownik Ballandii w zależności od charakteru zniszczeń.
W przypadku zgubienia stroju pobierana jest opłata w wysokości 350% ceny wypożyczenia stroju oraz ewentualnie dodatkowa opłata za każdy dzień zwłoki od ustalonej daty zwrotu stroju.
W przypadku przetrzymania stroju przez Wypożyczającego, dłuższego niż 30 dni, wypożyczalnia ma prawo wszcząć postępowanie windykacyjne.